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來源:永寧縣審批服務(wù)管理局 2024-04-19
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永寧縣緊緊圍繞深化“高效辦成一件事”改革,聚焦企業(yè)群眾關(guān)心關(guān)注的四個方面,以創(chuàng)新服務(wù)模式優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,著力推動政務(wù)服務(wù)由能辦向好辦、易辦轉(zhuǎn)變,全力提升服務(wù)質(zhì)效。
一是聚焦市場主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營,深化商事制度改革。持續(xù)推進(jìn)企業(yè)開辦“一件事一次辦”改革,統(tǒng)籌企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)資源,進(jìn)一步創(chuàng)新集成服務(wù)、聯(lián)辦服務(wù)、靠前服務(wù)。簡化、壓縮個體工商戶經(jīng)營者變更辦理流程和環(huán)節(jié),實現(xiàn)個體工商戶經(jīng)營者變更“一件事一次辦”。試行無人工干預(yù)審批模式,梳理推出一批“免審即享”事項,推動政務(wù)服務(wù)更快捷、更智能、更便利。
二是聚焦項目全生命周期,深化工程建設(shè)項目審批制度改革。積極主動向自治區(qū)工改辦申請工程建設(shè)項目全生命周期試點,進(jìn)一步壓縮工程建設(shè)項目審批時限,有力推動信息共享共用,實現(xiàn)工程建設(shè)項目全生命周期“一網(wǎng)通辦”。推行投資項目靠前服務(wù)、代辦制全程服務(wù)、聯(lián)審制高效服務(wù)“三制聯(lián)動”模式,全程跟蹤項目進(jìn)度,靠前服務(wù),主動對接項目單位,分類分領(lǐng)域定制審批流程,為企業(yè)提供“主題式”“定制化”審批服務(wù)。
三是聚焦高效辦成一件事,深化行政審批制度改革。全面推進(jìn)“一窗受理”改革,實行“前臺無差別受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。著力提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,推動“網(wǎng)上辦”“掌上辦”成為常態(tài),確保網(wǎng)上可辦率達(dá)90%以上。完善規(guī)范服務(wù)提檔升級機(jī)制,開展“我陪群眾走流程”“政務(wù)服務(wù)體驗員”“開門辦實事”開放日等工作,推動服務(wù)流程優(yōu)化、體驗提升,力爭“好差評”評價率全年保持在98%以上。
四是聚焦企業(yè)群眾辦事便利化,深化政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新。全力做好望遠(yuǎn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心基層政務(wù)服務(wù)線上線下融合示范點位建設(shè),圍繞周邊市場主體業(yè)態(tài)下沉高頻審批事項,構(gòu)建銀川市南大門“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。探索打造企業(yè)服務(wù)專區(qū),以新打造的24小時自助服務(wù)站為載體,以滿足企業(yè)服務(wù)需求為導(dǎo)向,設(shè)置企業(yè)洽談茶歇,將傳統(tǒng)柜臺“面對面”服務(wù)變?yōu)榭ㄗ健凹绮⒓纭?,將幫辦代辦優(yōu)化成“一對一”服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)幫辦“零”距離、企業(yè)辦事“簡便快”。
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